Hacken klinkt vaak als iets dat alleen in films of series gebeurt. Een mysterieuze figuur in een donkere kamer die met razendsnelle vingers op een toetsenbord zit te rammen en binnen een paar seconden toegang krijgt tot geheime overheidsbestanden. Toch is hacken allang niet meer alleen het domein van Hollywood. Het is een realiteit die steeds dichter bij ons komt. Als developer bij We’R Media kom ik regelmatig in aanraking met bedrijven die slachtoffer zijn geworden van een hackpoging of zelfs een succesvolle hack. Vaak hoor ik dezelfde reactie: “Maar ik ben toch helemaal niet interessant voor hackers?” En juist daar begint het probleem.
In dit blog wil ik je meenemen in mijn ervaringen en inzichten. Ik laat je zien wat hacken precies inhoudt, waarom ook kleine en middelgrote bedrijven risico lopen, welke methodes hackers het meest gebruiken en vooral wat jij zelf kunt doen om je te beschermen. Ik schrijf dit niet om je bang te maken, maar om je te wapenen. Want geloof mij, preventie is veel makkelijker en goedkoper dan schade herstellen nadat het misgaat.
Wat is hacken eigenlijk
Om hacken goed te begrijpen, moeten we eerst weten wat het precies inhoudt. Hacken is het ongeoorloofd binnendringen in computersystemen, netwerken of accounts. Dat kan op verschillende manieren gebeuren. Soms wordt er misbruik gemaakt van een technisch lek in software. Soms wordt er gebruikgemaakt van zwakke wachtwoorden. En soms wordt de mens zelf misleid door middel van psychologische trucs. Belangrijk om te weten is dat hacken niet altijd kwaadaardig bedoeld is. Er zijn ethische hackers, ook wel white hat hackers genoemd, die in opdracht van bedrijven of organisaties proberen in te breken om zwakke plekken bloot te leggen. Zij rapporteren hun bevindingen zodat de beveiliging verbeterd kan worden. Aan de andere kant heb je de black hat hackers, die juist wél kwaad willen. Zij doen het voor geld, macht of soms gewoon voor de kick. Ik herinner mij nog een situatie bij een van onze klanten. Zij waren ervan overtuigd dat hun kleine webshop geen doelwit zou zijn. “Wij hebben maar vijftig producten online staan, waarom zou iemand ons hacken?” was hun gedachte. Toch werd hun site op een dag onbereikbaar en bleek er malware geïnstalleerd te zijn. Het kostte hen niet alleen omzet, maar ook veel vertrouwen van klanten. Dat moment heeft mij er nogmaals aan herinnerd dat hacken echt iedereen kan overkomen.

Waarom hackers jou wél interessant vinden
Een veelgehoorde misvatting is dat hackers zich alleen richten op grote bedrijven of overheden. Natuurlijk zijn die aantrekkelijk vanwege de enorme hoeveelheden data of geld die er te halen zijn, maar ze zijn ook beter beveiligd. Voor veel hackers is het een stuk makkelijker om kleinere bedrijven of particulieren aan te vallen. Kleine en middelgrote ondernemingen hebben vaak niet de middelen of kennis om uitgebreide beveiligingsmaatregelen te nemen. Daardoor zijn zij kwetsbaarder. Hackers weten dat en zien zulke bedrijven als een makkelijke prooi. En geloof me, jouw data is altijd iets waard. Denk aan klantgegevens, e-mailadressen, inloggegevens of zelfs persoonlijke informatie zoals geboortedata. Deze gegevens kunnen op het dark web verkocht worden of gebruikt worden om identiteitsfraude te plegen. Een voorbeeld uit mijn werk: ik kwam bij een klant die jarenlang hetzelfde wachtwoord gebruikte voor zijn zakelijke e-mail. Het was letterlijk “Welkom123”. Toen ik hem uitlegde dat dit een van de eerste wachtwoorden is die hackers proberen, keek hij mij verbaasd aan. Hij dacht dat niemand de moeite zou nemen om bij hem binnen te dringen. Maar hackers gebruiken geautomatiseerde tools die duizenden wachtwoorden per minuut kunnen uitproberen. Voor hen is het geen moeite.
De meest voorkomende vormen van hacken
Hacken kent vele gezichten en ik zie in de praktijk telkens dezelfde patronen terugkomen. Phishing is misschien wel de bekendste vorm. Hierbij krijg je een e-mail of bericht dat afkomstig lijkt van een betrouwbare bron, bijvoorbeeld je bank of een pakketdienst. In werkelijkheid word je naar een valse website geleid waar je je gegevens invult. Het verbaast je misschien, maar zelfs mensen die denken dat ze “te slim” zijn om in zoiets te trappen, laten zich soms misleiden. De mails worden steeds professioneler en overtuigender. Ransomware is een andere veelvoorkomende vorm. Hierbij versleutelen hackers je bestanden en eisen ze losgeld om de data weer vrij te geven. Ik heb een klant gezien die hierdoor dagenlang niet kon werken. Alle documenten waren onbereikbaar en de stress was enorm. Daarnaast heb je social engineering, waarbij hackers geen technische trucjes gebruiken maar inspelen op menselijke emoties. Ze bellen bijvoorbeeld en doen zich voor als iemand van de IT-afdeling. Met een beetje overtuigingskracht weten ze medewerkers gevoelige informatie te ontfutselen. Ook brute force aanvallen komen vaak voor. Daarbij proberen hackers met software eindeloos combinaties van wachtwoorden totdat ze raak zijn. Het klinkt saai, maar voor een computer is dit een koud kunstje. En dan zijn er nog datalekken door slechte wachtwoordpraktijken. Ik kom zó vaak “admin” of “123456” tegen, dat je bijna zou denken dat mensen hackers expres een handje helpen.

Wat je zelf kunt doen om hacken te voorkomen
Gelukkig kun je veel zelf doen om hacken te voorkomen. Het begint bij sterke wachtwoorden. Gebruik nooit simpele combinaties en kies voor wachtzinnen die moeilijk te raden zijn. Een wachtwoordmanager kan je helpen om dit overzichtelijk en veilig bij te houden. Tweestapsverificatie is een andere belangrijke maatregel. Daarmee voeg je een extra beveiligingslaag toe. Zelfs als iemand je wachtwoord weet, kan hij zonder de tweede stap – bijvoorbeeld een sms-code of een app op je telefoon – nog steeds niet inloggen. Het regelmatig updaten van systemen is misschien saai, maar van levensbelang. Updates bevatten vaak beveiligingspatches die bekende lekken dichten. Uitstellen kan je kwetsbaar maken. Back-ups maken is iets dat ik iedereen op het hart druk. En niet alleen back-ups maken, maar ook regelmatig testen of je ze daadwerkelijk kunt terugzetten. Het is waardeloos om een back-up te hebben die achteraf corrupt blijkt. Daarnaast adviseer ik altijd om een goed spamfilter en e-mailbeveiliging te gebruiken. Phishingmails kun je niet volledig tegenhouden, maar een goed filter haalt er al veel uit. En vergeet niet de mens zelf. Train medewerkers om verdachte e-mails te herkennen en niet zomaar op links te klikken. In veel gevallen is de mens de zwakste schakel. Zelf heb ik een vaste routine ontwikkeld. Elke week check ik bepaalde systemen, ik test de back-ups, ik houd logbestanden in de gaten en ik voer updates door. Het geeft mij rust om te weten dat ik grip heb op de veiligheid.
Tools en technieken die ik zelf gebruik
Als developer maak ik gebruik van verschillende tools en technieken om websites veilig en betrouwbaar te houden. Een wachtwoordmanager is daarbij onmisbaar: zo hoef ik geen tientallen wachtwoorden te onthouden en weet ik zeker dat elk wachtwoord sterk en uniek is. Daarnaast werk ik altijd met een VPN op openbare netwerken. Daarmee versleutel ik mijn internetverbinding en voorkom ik dat anderen mijn verkeer kunnen onderscheppen.
Ook goede endpoint protection en antivirussoftware zijn belangrijke lagen in de verdediging. Ze houden niet alles tegen, maar vormen wel een stevige basis. Log monitoring gebruik ik regelmatig bij klanten: daarmee zie je direct of er verdachte activiteiten plaatsvinden. Wordt er bijvoorbeeld vanuit een ander land geprobeerd in te loggen? Dan komt er meteen een melding.
Bij We’R Media ondersteunen we klanten niet alleen met het implementeren van deze tools, maar ook met een bredere online strategie. Want een veilige website is pas écht waardevol als hij ook goed vindbaar is. Daarom koppelen we beveiliging altijd aan SEO en marketingdiensten, zodat je website niet alleen beschermd is, maar ook gevonden wordt door de juiste doelgroep. Vaak denken ondernemers dat dit ingewikkeld of kostbaar is, maar in de praktijk valt dat mee. Het gaat vooral om bewustwording, structuur en de juiste begeleiding.

Wat te doen als je toch gehackt bent
Stel dat je ondanks alle maatregelen toch slachtoffer wordt van een hack. Wat moet je dan doen? Het allerbelangrijkste is om snel te handelen. Sluit direct het netwerk af zodat de schade beperkt blijft. Wijzig wachtwoorden en schakel waar mogelijk specialisten in. Ik herinner mij een situatie waarin een klant door een ransomware-aanval plat lag. Omdat ze ons meteen belden, konden we snel ingrijpen. Door hun back-ups te herstellen waren ze binnen een paar uur weer operationeel. Zonder snelle actie had dit dagen of zelfs weken kunnen duren. Ook is het belangrijk om transparant te zijn. Als klantgegevens gelekt zijn, moet je dit melden bij de Autoriteit Persoonsgegevens en je klanten informeren. Dat is misschien pijnlijk, maar het voorkomt nog grotere schade aan je reputatie. En leer van de situatie. Vaak wordt een hack gezien als een ramp, maar het kan ook een wake-up call zijn om beveiliging structureel te verbeteren.
Maak kennis met Dennis!

Hacken is geen ver-van-je-bed-show meer. Het kan iedereen overkomen, van grote corporates tot kleine eenmanszaken. Als developer zie ik dagelijks hoe kwetsbaar systemen kunnen zijn en hoeveel impact een hack kan hebben. Gelukkig is er veel dat je zelf kunt doen om je te beschermen. Sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie, regelmatige updates, goede back-ups en bewustwording zijn de basis. Voeg daar professionele tools en monitoring aan toe en je bent al een heel eind. Mijn advies is simpel: wacht niet tot het misgaat. Beveiliging is geen luxe, maar een noodzaak. Wil je weten hoe jij jouw bedrijf beter kunt beschermen tegen hackers? Neem gerust contact met ons op. Bij We’R Media helpen we je graag met advies, implementatie en monitoring zodat jij je kunt richten op ondernemen, terwijl wij waken over je digitale veiligheid.
Neem contact op